Reklama może wywoływać różnorodne skutki cywilnoprawne, które mają wpływ na relacje między konsumentami a przedsiębiorcami. Skutki te mogą dotyczyć zarówno odpowiedzialności za treść reklamy, jak i ochrony praw konsumentów.
- Odpowiedzialność za treść reklamy - Przedsiębiorcy są odpowiedzialni za treść reklam, które publikują. W przypadku wprowadzenia konsumentów w błąd, mogą ponosić odpowiedzialność cywilnoprawną. Przykładem może być reklama, która obiecuje nieosiągalne rezultaty, co może prowadzić do roszczeń odszkodowawczych ze strony konsumentów.
- Ochrona praw konsumentów - Reklama musi być zgodna z przepisami dotyczącymi ochrony praw konsumentów. Przykładem jest zakaz reklamy wprowadzającej w błąd, która może naruszać prawa konsumentów do rzetelnej informacji o produkcie lub usłudze.
- Umowy zawierane na podstawie reklamy - Reklama może stanowić podstawę do zawarcia umowy między konsumentem a przedsiębiorcą. W przypadku, gdy reklama zawiera nieprawdziwe informacje, konsument może dochodzić swoich praw na drodze cywilnoprawnej, np. żądając unieważnienia umowy lub odszkodowania.
- Reklama porównawcza - Reklama porównawcza, która porównuje produkty lub usługi różnych przedsiębiorców, musi być zgodna z przepisami prawa. W przypadku naruszenia tych przepisów, przedsiębiorca może ponosić odpowiedzialność cywilnoprawną za naruszenie dóbr osobistych konkurenta.
- Reklama a ochrona danych osobowych - Reklama, która wykorzystuje dane osobowe konsumentów, musi być zgodna z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Przykładem jest konieczność uzyskania zgody konsumenta na przetwarzanie jego danych w celach marketingowych.