Komunikaty perswazyjne to rodzaj przekazu, którego celem jest przekonanie odbiorcy do określonego działania, zmiany postawy lub przyjęcia określonego punktu widzenia. Wykorzystują one różne techniki psychologiczne i retoryczne, aby wpłynąć na decyzje i zachowania ludzi. Poniżej przedstawiono kilka przykładów komunikatów perswazyjnych oraz ich opis:
- Apel do emocji – Komunikaty, które odwołują się do emocji odbiorcy, takie jak strach, radość czy smutek. Przykład: „Kupując ten produkt, zapewniasz bezpieczeństwo swojej rodzinie.”
- Autorytet – Wykorzystanie autorytetu lub znanej osoby do przekonania odbiorcy. Przykład: „Lekarze polecają ten suplement diety.”
- Dowód społeczny – Pokazanie, że inni ludzie już podjęli określone działanie. Przykład: „Miliony zadowolonych klientów nie mogą się mylić!”
- Rzadkość – Podkreślenie ograniczonej dostępności produktu lub usługi. Przykład: „Oferta ważna tylko do końca miesiąca!”
- Korzyści – Skupienie się na korzyściach, jakie odbiorca może uzyskać. Przykład: „Dzięki temu kursowi online zdobędziesz nowe umiejętności i zwiększysz swoje szanse na rynku pracy.”
Sztuka przekonywania, czyli o komunikacji perswazyjnej źródło
W przestrzeni publicznej często zastępczo funkcjonują takie pojęcia, jak perswazja, socjotechnika, propaganda, retoryka czy public relations w negatywnym znaczeniu manipulacji? Tymczasem perswazja oznacza przekonywanie, poprzez oddziaływanie na sferę intelektualną (rozum), emocjonalną (uczucia) i behawioralną (zachowanie).
Perswazja nie ma więc w swoich podstawach negatywnego zabarwienia, ponieważ uważana była za element kunsztu i sztuki retorycznej. Jakkolwiek archaicznie by to brzmiało, to tak, perswazją zajmowali się starożytni retorzy. Warto ten temat zgłębić, chociażby po to, aby dowiedzieć się, jak wiele współcześnie czerpie się z tamtej wiedzy. Obecnie tematykę perswazji zgłębiają i tłumaczą głównie psycholodzy społeczni, ale zajmują się tym także językoznawcy, socjolodzy, marketingowcy i oczywiście specjaliści w zakresie komunikacji społecznej.
źródło
Komunikacja perswazyjna i emocje – czyli sposób na reklamę źródło
Komunikowanie perswazyjne można określić jako proces wpływania na osobę poprzez werbalne i niewerbalne symbole. W taki sposób można zmienić reakcje, zachowanie i ukształtować dane postawy, na których nam zależy. Takim działaniem posługują się media, prezentując komunikat w taki sposób, aby wywrzeć na odbiorcach satysfakcjonujący wpływ. Podobnie jest w przypadku reklamy przekazywanej przez sieć internetową. Przykładem takich działań są influencerzy, którzy swoimi działaniami w social mediach są w stanie podporządkować odbiorcę przekazowi perswazyjnemu.
Rodzaje perswazji
Perswazje można wzbogacić aspektami takimi jak humor, percepcja, zabiegi realizacyjno-warsztatowe, nawiązanie do instynktów, motywów takich jak motyw dziecięcości, wizerunku dziecka, psa czy erotyki. Kłopotliwym przypadkiem w przekazach perswazyjnych jest odwoływanie się do poczucia humoru odbiorcy, ponieważ taki komunikat może zostać odebrany w różny sposób.
W perswazji wyróżnia się trzy podstawowe typy, a pierwszym z nich jest
perswazja pobudzająca. Jest kontrowersyjna, jeśli chodzi o względy etyczne, ponieważ polega na
agitacji, czyli zjednywaniu zwolenników jakiejś sprawy. Służy ona do realizacji własnych celów i intencji. Drugim typem jest
perswazja przekonująca, która jest przykładem procesu, w którym obie strony, nadawca oraz odbiorca, dążą do wzajemnego porozumienia kosztem odstąpienia w całości lub części od swoich pierwotnych przekonań. Uznaje się ją za najbardziej etyczną formę perswazji. Trzecim typem jest
perswazja nakłaniająca, inaczej
propaganda, za której cel uznaje się przyciągnięcie odbiorcy do naszego komunikatu i uświadomienie mu naszych idei, postaw i zachowań.
źródło
Ćwiczenie: Na podstawie wiadomości z lekcji zaproponuj i opisz komunikaty perswazyjne dla wybranych tematów reklam. Wybierz jeden z poniższych tematów reklam:
- Nowy smartfon
- Ekologiczne kosmetyki
- Usługi streamingowe
- Nowa linia odzieżowa
- Zdrowa żywność
- Samochód elektryczny
- Wycieczki turystyczne
- Kursy online
- Gadżety technologiczne
- Produkty fitness
- Usługi bankowe
- Oprogramowanie antywirusowe
- Produkty dla dzieci
- Usługi remontowe
- Sprzęt AGD
Opisz, jakich elementów perswazyjnych byś użył w swojej reklamie, uwzględniając apel do emocji, autorytet, dowód społeczny, rzadkość oraz korzyści.