Grupa docelowa, segmentacja i określanie odbiorców reklamy

Grupa docelowa (target) to konkretny zbiór odbiorców, do których kierowany jest przekaz reklamowy. Precyzyjne określenie grupy docelowej to kluczowy element każdego briefu reklamowego na egzaminie PGF.07, ponieważ pozwala optymalnie dobrać media i uniknąć marnowania budżetu (tzw. przepalania budżetu).

Kryteria segmentacji rynku

Segmentacja to podział rynku na mniejsze, jednorodne grupy klientów. Dokonuje się jej za pomocą czterech głównych grup kryteriów:

• Kryteria geograficzne: Miejsce zamieszkania (kraj, region, wielkość miasta, wieś lub miasto).
• Kryteria demograficzne: Wiek, płeć, wykształcenie, zawód, dochód, stan cywilny, wielkość rodziny.
• Kryteria psychograficzne: Styl życia, osobowość, wyznawane wartości, zainteresowania, klasa społeczna.
• Kryteria behawioralne: Postawy wobec produktu, lojalność wobec marki, częstotliwość zakupów, intensywność użytkowania, wiedza o produkcie.

Profil idealnego klienta (Persona)

W nowoczesnym marketingu na podstawie segmentacji tworzy się personę, czyli fikcyjną postać reprezentującą modelowego przedstawiciela grupy docelowej. Persona posiada imię, przypisany wiek, zawód oraz konkretne problemy i potrzeby, które produkt ma rozwiązać.