Argument to wypowiedź, fakt lub okoliczność przytaczana w komunikacie w celu
potwierdzenia lub obalenia tezy. Stanowi podstawę rozumowania i służy przekonaniu odbiorcy do określonego stanowiska, opinii lub decyzji.
Argument może mieć różną formę — od logicznego wywodu, przez dane liczbowe, aż po emocjonalne odwołania. W komunikacji, zwłaszcza reklamowej, argumenty są kluczowym narzędziem perswazji i wpływu.
Podstawowe typy argumentów:
- Logiczne – oparte na dedukcji, indukcji, analogiach.
- Rzeczowe – bazujące na faktach, danych, statystykach.
- Emocjonalne – odwołujące się do uczuć, wartości, pragnień.
- Oparte na autorytetach i doświadczeniu – wykorzystujące opinie ekspertów, powszechną wiedzę lub praktykę.
Dobór odpowiedniego typu argumentu zależy od celu wypowiedzi, kontekstu oraz odbiorcy. W reklamie często łączy się różne typy, by zwiększyć skuteczność przekazu.
Typy argumentów używanych w przekazie reklamowym
Argument to fakt, okoliczność lub stwierdzenie przytaczane w komunikacie w celu potwierdzenia lub obalenia określonej tezy. Teza może dotyczyć np. jakości produktu, jego przewagi nad konkurencją, potrzeby jego posiadania lub emocjonalnej wartości, jaką niesie.
Wyróżniamy dwie główne grupy argumentów:
- Argumenty racjonalne – odwołujące się do rozumu, logiki i faktów.
- Argumenty emocjonalne – oddziałujące na uczucia, pragnienia i wartości odbiorcy.
1. Argumenty racjonalne
Argumenty racjonalne są szczególnie skuteczne w komunikacji z odbiorcami, którzy podejmują decyzje zakupowe w sposób przemyślany, analizując dane, porównując oferty i szukając obiektywnych korzyści.
1.1 Argumenty logiczne
- Indukcja – wnioskowanie na podstawie wielu przypadków. Przykład: „Ponad 90% użytkowników poleca nasz produkt – dołącz do nich!”
- Dedukcja – wyciąganie wniosków z ogólnych zasad. Przykład: „Jeśli zależy Ci na bezpieczeństwie, wybierz markę, która od lat wyznacza standardy.”
- Analogia – porównanie do znanych zjawisk lub produktów. Przykład: „Nasze opony są jak buty trekkingowe – niezawodne w każdych warunkach.”
1.2 Argumenty rzeczowe
- Statystyki – „Nasze urządzenie zużywa o 30% mniej energii niż konkurencja.”
- Certyfikaty i nagrody – „Produkt roku według rankingu XYZ.”
- Specyfikacje techniczne – „Procesor Intel Core i7, 16 GB RAM, ekran OLED.”
- Dowody skuteczności – „Badania kliniczne potwierdzają 98% skuteczność.”
1.3 Argumenty oparte na doświadczeniu i wiedzy
- Doświadczenie – „Od 30 lat na rynku – wiemy, czego potrzebujesz.”
- Powszechna opinia – „Najczęściej wybierana marka w Polsce.”
- Autorytet – „Polecane przez dermatologów.” / „Używane przez profesjonalistów.”
2. Argumenty emocjonalne
Argumenty emocjonalne działają na poziomie podświadomości, budując silne skojarzenia i emocjonalne więzi z marką lub produktem.
Przykłady emocjonalnych strategii:
- Poczucie bezpieczeństwa – „Zadbaj o swoich bliskich – wybierz ubezpieczenie, które chroni naprawdę.”
- Pragnienie akceptacji – „Bądź częścią społeczności, która wybiera świadomie.”
- Lęk przed stratą – „Oferta ważna tylko do końca tygodnia – nie przegap okazji!”
- Poczucie wyjątkowości – „Ten zegarek nie jest dla każdego – tylko dla tych, którzy wiedzą, czego chcą.”
- Nostalgia i wspomnienia – „Smak dzieciństwa zamknięty w każdej kostce czekolady.”
Podsumowanie
Argumenty racjonalne i emocjonalne często są ze sobą łączone w przekazie reklamowym, tworząc komunikat, który jednocześnie przekonuje rozum i porusza emocje odbiorcy.
Odniesienie do kwalifikacji PGF.07
W ramach kwalifikacji PGF.07 – Wykonywanie przekazu reklamowego, umiejętność stosowania odpowiednich typów argumentów jest kluczowa dla skutecznej komunikacji marketingowej.
- Dobór argumentów adekwatnych do grupy docelowej i celu kampanii.
- Umiejętność łączenia argumentów racjonalnych i emocjonalnych w spójnym przekazie.
- Świadome stosowanie technik perswazyjnych i retorycznych.
- Tworzenie komunikatów, które są zarówno przekonujące, jak i angażujące.
Zrozumienie typów argumentów pozwala na tworzenie przekazów reklamowych, które nie tylko informują, ale też budują relację z odbiorcą, wpływają na jego decyzje i wzmacniają pozycję marki.
Ćwiczenie 1: Dobór argumentów do grupy docelowej
Cel: Rozwijanie umiejętności dopasowania treści reklamowej do odbiorcy.
- Wybierz jeden produkt (np. smartwatch, kosmetyk, rower elektryczny).
- Określ dwie różne grupy docelowe (np. młodzież 16–20 lat i osoby 60+).
- Dla każdej grupy wypisz po 3 argumenty, które byłyby dla niej przekonujące.
- Oceń, które argumenty są racjonalne, a które emocjonalne.
Ćwiczenie 2: Łączenie argumentów racjonalnych i emocjonalnych
Cel: Tworzenie zrównoważonego przekazu reklamowego.
- Wybierz jeden produkt lub usługę (np. aplikacja do nauki języków).
- Wypisz 2 argumenty racjonalne (np. liczba użytkowników, skuteczność).
- Wypisz 2 argumenty emocjonalne (np. poczucie rozwoju, spełnianie marzeń).
- Ułóż krótki tekst reklamowy (2–3 zdania), który łączy wszystkie te argumenty.
Ćwiczenie 3: Techniki perswazyjne i retoryczne
Cel: Świadome stosowanie środków językowych w reklamie.
- Wybierz jeden produkt (np. krem do twarzy).
- Użyj w komunikacie co najmniej 3 technik perswazyjnych, np.:
- pytanie retoryczne
- powtórzenie
- odwołanie do autorytetu
- wezwanie do działania
- Napisz krótki komunikat reklamowy (2–4 zdania), stosując wybrane techniki.
Ćwiczenie 4: Tworzenie angażującego komunikatu
Cel: Ćwiczenie kreatywnego i skutecznego formułowania przekazu.
- Wybierz dowolny produkt lub usługę.
- Określ cel kampanii (np. zwiększenie sprzedaży, budowanie wizerunku).
- Wypisz 3 cechy produktu, które chcesz podkreślić.
- Stwórz komunikat reklamowy, który:
- jest zwięzły (maks. 30 słów)
- zawiera przynajmniej jeden argument racjonalny i jeden emocjonalny
- zachęca odbiorcę do działania
Typy argumentów