Szumy w komunikatach medialnych to zakłócenia, które mogą wpływać na odbiór i zrozumienie przekazu. Mogą one wynikać z różnych czynników, takich jak błędy techniczne, niejasne sformułowania, czy też różnice kulturowe. Oto kilka przykładów szumów w komunikatach różnych mediów:
- Przykład 1: Błędy techniczne w transmisji telewizyjnej - Podczas transmisji na żywo z ceremonii wręczenia nagród Oscarów w 2017 roku doszło do pomyłki przy ogłaszaniu zwycięzcy w kategorii "Najlepszy film". Zamiast filmu "Moonlight", ogłoszono "La La Land" jako zwycięzcę. Błąd ten wynikał z pomyłki przy przekazywaniu kopert z wynikami, co spowodowało ogromne zamieszanie i zakłóciło odbiór ceremonii.
- Przykład 2: Niejasne sformułowania w reklamie - Reklama firmy Pepsi z udziałem Kendall Jenner, która miała na celu promowanie jedności i pokoju, została skrytykowana za trywializowanie poważnych problemów społecznych. Niejasne sformułowania i brak wrażliwości kulturowej spowodowały, że przekaz reklamy został źle odebrany przez odbiorców, co doprowadziło do jej wycofania.
- Przykład 3: Różnice kulturowe w kampanii reklamowej - Kampania reklamowa Dolce & Gabbana w Chinach, która miała na celu promowanie marki, spotkała się z krytyką za przedstawianie stereotypowych i obraźliwych treści. Reklama przedstawiała chińską modelkę jedzącą włoskie jedzenie pałeczkami, co zostało odebrane jako brak szacunku dla chińskiej kultury. Różnice kulturowe spowodowały, że kampania została źle odebrana i wywołała kontrowersje.
- Przykład 4: Szumy w komunikacji internetowej - Podczas kampanii prezydenckiej w USA w 2016 roku, fałszywe informacje i dezinformacja rozpowszechniane w mediach społecznościowych wpłynęły na odbiór i zrozumienie przekazów politycznych. Szumy te wynikały z celowego rozpowszechniania nieprawdziwych informacji, co zakłóciło proces komunikacji i wpłynęło na wyniki wyborów.
- Przykład 5: Błędy w tłumaczeniu - Podczas konferencji prasowej z udziałem prezydenta USA i premiera Japonii doszło do błędu w tłumaczeniu, który spowodował nieporozumienie. Tłumacz błędnie przetłumaczył wypowiedź premiera Japonii, co doprowadziło do zakłócenia komunikacji i konieczności wyjaśnienia sytuacji.
Szumy w komunikatach medialnych mogą mieć poważne konsekwencje, wpływając na odbiór i zrozumienie przekazu. Dlatego ważne jest, aby dbać o jasność, precyzję i wrażliwość kulturową w komunikacji, aby minimalizować ryzyko zakłóceń i zapewnić skuteczność przekazu.
Co ma wpływ na szum informacyjny?
Wpływ na powstawanie
szumu informacyjnego, wg specjalistów informacji ma przede wszystkim szeroko pojmowana
dezinformacja. W jaki sposób się ona przejawia? W dzisiejszych czasach, media robią praktycznie wszystko, aby przykuć uwagę słuchacza, czytelnika, widza i często same szukają sensacji na siłę – tam gdzie jej nie ma. To tylko zwiększa ogromny szum informacyjny, a przejawiać się to może za sprawą:
- Fake newsy – oczywiście prawo reguluje kwestie dezinformacji, jednak nadal możemy się spotkać m.in. z fake newsami. Media mogą specjalnie fabrykować jakieś informację w celu przykucia uwagi odbiorcy. Jest to swego rodzaju plotka, którą media podchwytują od siebie co sprawia, że mamy np. kilka artykułów na ten sam temat, który jest po prostu nieprawdą.
- Spam – o ile walczą z nim różnego rodzaju firmy (m.in. Google), o tyle wciąż jest nagminnie spotykany najczęściej w sieci i raczej nie sposób się go pozbyć. Co ciekawe, coraz częściej spam figuruje również w rozmowach telefonicznych i smsach.
- Plotki – nie trzeba chyba nic więcej dodawać. Wystarczy np. sformułowanie “w kuluarach mówi się, że…” i już powinniśmy być wyczuleni. Jeśli coś jest niepotwierdzone, nie powinniśmy tego brać na poważnie. Niestety plotki są na porządku dziennym, szczególnie jeśli jakiś temat jest drażliwy dla społeczeństwa. Tak jest np. w przypadku pandemii koronawirusa, gdzie różnego rodzaju plotek, fake-newsów, dezinformacji itp. jest naprawdę mnóstwo. źródło
Szum informacyjny – problem marketingu
Szum informacyjny przykłady które dają do myślenia
Fake news, deepfake i nowe media
Szum informacyjny