1. Struktura raportu
- Strona tytułowa – nazwa kampanii, okres realizacji, autor raportu i data.
- Streszczenie (Executive Summary) – skrót celów, wyników i najważniejszych wniosków.
- Cele kampanii – cele strategiczne i operacyjne, KPI (np. ROAS, CTR, CPL).
- Opis działań – kanały komunikacji, budżet, harmonogram, kluczowe kreacje.
- Wyniki i analiza danych – zasięgi, kliknięcia, konwersje, porównania z KPI.
- Wnioski – co zadziałało, co nie, czy cele zostały osiągnięte.
- Rekomendacje – co warto powtórzyć, co poprawić, propozycje nowych działań.
- Załączniki – tabele, wykresy, screeny z narzędzi analitycznych.
2. Jakie dane warto uwzględnić?
- Zasięg i zaangażowanie – liczba wyświetleń, kliknięć, czas na stronie.
- Efektywność kosztowa – CPC, CPA, ROI.
- Konwersje – liczba i jakość leadów, sprzedaż, zapisy.
- Porównania – benchmarki branżowe, wcześniejsze kampanie, kanały.
3. Dobre praktyki
- Dostosuj raport do odbiorcy – inne dane dla specjalisty, inne dla zarządu.
- Wizualizuj dane – wykresy, infografiki, tabele.
- Bądź obiektywny – pokaż sukcesy i porażki.
- Zakończ rekomendacjami – to najcenniejszy element raportu.
Podsumowanie
Raport końcowy kampanii to nie tylko formalność – to narzędzie, które pozwala wyciągnąć wnioski i poprawić skuteczność przyszłych działań. Powinien być konkretny, oparty na danych i zakończony rekomendacjami, które mają realną wartość dla zespołu marketingowego.
Przykłady raportów końcowych kampanii marketingowych
Oto kilka przykładów raportów i artykułów dostępnych online, które pokazują, jak może wyglądać dobrze przygotowany raport końcowy kampanii marketingowej: