1. Określenie celów ankiety
Najpierw zdefiniuj, co chcesz osiągnąć za pomocą ankiety. Czy chcesz sprawdzić, czy odbiorcy zrozumieli przekaz reklamy, czy zmieniły się ich postawy, czy może zauważyli konkretne elementy kampanii?
2. Struktura ankiety
Podziel ankietę na sekcje, aby była przejrzysta i łatwa do wypełnienia. Możesz zacząć od pytań demograficznych, a następnie przejść do pytań dotyczących kampanii.
3. Tworzenie pytań
Pytania powinny być jasne, zwięzłe i skierowane na konkretne cele kampanii. Oto przykładowa struktura ankiety:
- Informacje demograficzne
- Wiek: [otwarte pole]
- Płeć: [otwarte pole]
- Miejsce zamieszkania: [otwarte pole]
- Ocena kampanii
- Jak oceniłbyś/oceniłabyś ogólną jakość reklamy? (1-5)
- Bardzo niska
- Niska
- Średnia
- Wysoka
- Bardzo wysoka
- Zrozumienie przekazu
- Czy reklama była dla Ciebie zrozumiała?
- Co według Ciebie było głównym przekazem reklamy? [otwarte pole]
- Realizacja celów kampanii
- Czy reklama zwiększyła Twoją świadomość na temat [temat kampanii]?
- Czy reklama zachęciła Cię do [działanie związane z celem kampanii]?
- Reakcje emocjonalne
- Jakie emocje wywołała u Ciebie reklama? [otwarte pole]
- Czy reklama skłoniła Cię do przemyśleń na temat [temat kampanii]?
4. Testowanie ankiety
Przed wysłaniem ankiety do szerokiej grupy odbiorców, przetestuj ją na małej grupie, aby upewnić się, że pytania są zrozumiałe i odpowiedzi są miarodajne.
5. Analiza wyników
Po zebraniu odpowiedzi, przeanalizuj wyniki, aby ocenić, czy cele kampanii zostały osiągnięte. Skup się na kluczowych wskaźnikach efektywności (KPI) i porównaj je z założonymi celami.
Przykładowe pytania dla każdej grupy:
- Ochrona środowiska
- Czy reklama zwiększyła Twoją świadomość na temat recyklingu?
- Czy reklama zachęciła Cię do redukcji zużycia plastiku?
- Zdrowie psychiczne
- Czy reklama promowała otwartą rozmowę na temat zdrowia psychicznego?
- Czy reklama zachęciła Cię do szukania profesjonalnej pomocy w przypadku problemów?
- Równość płci
- Czy reklama zwiększyła Twoją świadomość na temat równości płci w miejscu pracy?
- Czy reklama promowała politykę równościową w firmach?
Podsumowanie
Tworzenie skutecznej ankiety wymaga jasnego określenia celów, przemyślanej struktury i precyzyjnych pytań. Pamiętaj, aby testować ankietę przed jej szerokim udostępnieniem i dokładnie analizować zebrane wyniki.